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網(wǎng)約車指的是人們應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車，通常有快車、專車、順風(fēng)車、出租車等，開車人對車輛只有使用權(quán)，沒有所有權(quán)，它一般由汽車公司來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛，購車車輛保險及解決車輛停放的問題。它可以降低車主的成本，不需要車主買車，也不需要支付汽車保養(yǎng)費用就可以開車。同時也可以減少私家車的使用數(shù)量，緩解交通擁堵以及公路磨損，減少環(huán)境污染。所以網(wǎng)約車一經(jīng)推出，就深受年輕人的喜愛，發(fā)展前景極為廣闊。
呼叫網(wǎng)約車的時候，大家都可以看到有不同的模式，有呼叫出租車、快車、豪華車、拼車、以及順風(fēng)車等等，各種模式為大家提供了更多的選擇。
為了更好的服務(wù)客戶，以及確?？蛻舻陌踩?，客戶可以在遇到危險的時候，啟動一鍵報警，同時實時位置也會發(fā)送到后臺系統(tǒng)?？蛻襞c司機的全程溝通也會被錄音，以便后續(xù)出現(xiàn)糾紛能及時解決問題。
打車完畢之后，手動或者設(shè)置自動付款，付款方式可以采取微信、支付寶、銀聯(lián)卡支付，多樣式的一個支付方式。
在打車訂單完成之后，客戶可以對相應(yīng)的司機做出評價，通過各方面比如司機的服務(wù)態(tài)度、駕駛技術(shù)、車內(nèi)環(huán)境等做出評價。
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福山區(qū)一鍵下單電話下單呼叫可攜帶輪椅專用出租車APP 已經(jīng)開發(fā)出的出租車電召軟件的乘客端的功能如下： 一、電話叫出租車、一鍵下單叫出租車、語音叫出租車、選擇目的地叫出租車、替人叫出租車、預(yù)約叫出租車、乘客充值。 二、優(yōu)惠券發(fā)放與使用。 三、線下付出租車打車費、優(yōu)惠券抵扣出租車打車費、充值余額付出租車打車費、積分抵扣付出租車打車費、線上付出租車打車費。 四、分享邀請好友使用；邀請好友使用返利。 五、出租車訂單模塊管理：訂單取消、訂單評價、訂單投訴。 六、下單前可見附近有多少出租車空車。
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